La escuela de innovación y transformación para el futuro del Retail

Formación para empresas

Desarrollamos formación a medida para ayudar a entender a los equipos directivos las nuevas tendencias, tecnologías y experiencias en retail.

Ayudamos a los equipos directivos a entender las nuevas tendencias, experiencias y tecnologías a nivel global, para conseguir evolucionar los departamentos de ventas, marketing, logística, experiencia de cliente, talento, data, recursos humanos, tecnología, finanzas y operaciones, con una visión práctica, omnicanal y orientada a negocio.

Para quién: marcas, fabricantes, retailers y empresas de servicios (agencias y consultoras)

Tipología de contenido

Formaciones más demandadas para empresas

Editar el contenido

3 Niveles: Básico, intermedio y avanzado

Número de horas

Entre 16, 32 y 48

Target

Retailers

Fabricantes / Marcas

Agencias / Consultoras / Distribuidores

Perfiles

Dirección

Marketing, Ventas

Operaciones, técnicos

Principales temáticas

Conceptos y fundamentos

Ecosistema nacional e internacional

Amazon: Cómo vender más y mejor

eRetailers & Marketplaces:

  • Selección, auditoria y análisis
  • Implementación, optimización y ventas

Principales tecnologías y herramientas

Casos prácticos reales

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3 Niveles: Básico, intermedio y avanzado

Número de horas

Entre 16, 32 y 48

Target

Retailers

Fabricantes / Marcas / Distribuidores

Agencias / Consultoras

Perfiles

Dirección

Marketing, Ventas

Operaciones, técnicos

Principales temáticas

Conceptos y fundamentos

Ecosistema nacional e internacional

Marcas endémicas y no endémicas

Modelos de negocio ON y OFF site

Casos prácticos

Yield Management. Inventory optimization

Principales tecnologías y herramientas

Objetivos y Kpi’s

Editar el contenido

3 Niveles: Básico, intermedio y avanzado

Número de horas

Entre 16, 32 y 48

Target

Retailers

Fabricantes / Marcas / Distribuidores

Agencias / Consultoras

Perfiles

Dirección y gerencia tiendas

Marketing, Ventas, Arquitectos, etc.

Logística, Operaciones, UX

Principales temáticas

Introducción al Retail Físico y Digital

Customer journey: Consumidor conectado

Web 3. VR y AR

Tecnologías RFID y NFC

Inteligencia artificial en ecommerce

Diseño de tiendas y experiencia de cliente

Cadena de suministro e inventario

Sostenibilidad “Zero Waste Commerce”

Panorama legal Phygital

Editar el contenido

3 Niveles: Básico, intermedio y avanzado

Número de horas

Entre 16, 32 y 48

Target

Retailers

Fabricantes / Marcas / Distribuidores

Agencias / Consultoras

Perfiles

Dirección y gerencia tiendas

Marketing, Ventas, Arquitectos, etc.

Logística, Operaciones, UX

Principales temáticas

Introducción IA Generativa en el Contexto Empresarial

Creación de contenido: texto, imágenes, vídeo

Análisis de negocio externo e interno

Aplicaciones para RRHH

Personalización cliente: Contenido, UX, etc.

Aplicación a MK y ventas

Ética, legalidad

Desafíos y casos prácticos

Editar el contenido

Nivel: Medio-alto

Número de horas

24 a 32

Target

RRHH / Talento

Empresas

Retailers

Fabricantes

Agencias / Consultoras

Principales temáticas

Diferentes áreas New Retail

Nuevos perfiles

Innovación captación y retención

Social Media: Employer Branding

Inteligencia artificial generativa enfocada a departamentos RRHH

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Nivel: Estratégico

Número de horas

12-18

Target

Comité de dirección

Empresas

Retailers

Fabricantes

Agencias / Consultoras

Principales temáticas

Tendencias negocio New Retail

Innovación por departamentos

Negocio digital:

  • Amazon y otros Marketplaces
  • Retal Media

Aplicación IA empresa

Tecnologías de optimización procesos

Casos de uso. Éxitos y fracasos

Tipología de contenido

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