La escuela de innovación y transformación para el futuro del Retail

Phygital Executive Program

Conviértete en un líder del futuro del retail y domina el entorno Phygital para impulsar tu compañía al siguiente nivel.

El Retail es uno de los pilares fundamentales de la economía española y un motor impulsor a nivel global. Una industria en constante cambio que exige una adaptación ágil a los nuevos desafíos y que avanza de manera continua gracias a la tecnología, el impulso de los consumidores y el talento de los profesionales que conforman un sector vital para el desarrollo de otros sectores e industrias afines. En una industria tan apasionante como ésta, Phygital Executive Program (PEP) representa la esencia de The New Retail: una apuesta por la innovación, el talento y la transformación. Es una oportunidad única para aquellos directivos que aspiran a liderar la gestión del cambio y redefinir el futuro del retail.  

¿Para quién?

The New Retail Executive Program está dirigido a líderes empresariales con perfiles ejecutivos y directivos, ofreciéndoles una inmersión estratégica en el sector retail para potenciar su liderazgo, comprensión del mercado y capacidad para enfrentar los desafíos de la nueva era del retail. El programa busca capacitar a los participantes para diseñar estrategias integradas que mejoren la experiencia del cliente, fomenten la innovación y permitan una gestión efectiva en el mundo Phygital, donde lo físico y lo digital convergen de manera significativa.  

Directivos y profesionales del sector. Líderes que ya trabajan en alguno de los sectores de retail y quieren mejorar sus habilidades y capacidades directivas para la gestión de las organizaciones. 

Propietarios de negocio. Emprendedores y propietarios de negocio que están desarrollando proyectos de retail al tiempo que adquieren habilidades directivas.

Profesionales con experiencia. Personas que desean reorientar su futuro profesional en cualquiera de los sectores del retail y que buscan obtener una visión integral y global del mismo. 

Aprendizajes

  • Te capacitamos para abordar la transformación de tu compañía y a aplicar con éxito estrategias prácticas y efectivas.

  • Aprende a aplicar estrategias prácticas y efectivas en nuestro programa, adaptadas al nuevo contexto.

  • Desarrolla habilidades de liderazgo transformacional que te permitirán guiar con éxito los procesos de cambio en tu empresa.

  • Conoce directamente las experiencias y mejores prácticas de líderes destacados en el campo del New Retail.  

Contenidos

  • Introducción al Retail Físico y Digital
  • Estrategias para el New Retail
  • Retail Omnicanal
  • Debate: ¿Por qué New Retail?
  • Inspiración New Retail: Trabajando en entornos cambiantes
  • Cultura Organizativa para la Innovación en el New Retail
  • Nuevas Formas de Trabajo y estructuras organizativas
  • Design Thinking: Enfoque Creativo y Centrado en el Usuario
  • AGILE en Acción: Innovación en Proyectos New Retail
  • Inspiración New Retail: Caso práctico de empresa
  • Phygital Experience: Fusionando lo Físico con lo Digital
  • Customer Experience, Customer journey, VOC
  • Entendiendo al Consumidor Phygital
  • Trayectorias de Compra On y Off y Procesos de Toma de Decisiones
  • Casos de comportamiento del consumidor en el Retail Físico y Digital
  • Marketing Digital en el New Retail
  • Marketing Creativo y Emocional en Acción
  • Estrategia de marca: Caso práctico de empresa
  • Inspiración New Retail: Desde la Estrategia hasta la Experiencia del Cliente
  • Ecosistema Marca 360
  • eCommerce
  • Marketplace: Estrategias de Competencia y Colaboración
  • Plataformas medios de pago
  • Social Commerce: Conectando con la Comunidad
  • Ecosistema Amazon
  • Retail Media Revolution
  • Debate: Casos Marketplaces
  • Diseño de Tiendas y Experiencia del Cliente
  • Casos de tiendas innovadoras y centradas en el cliente
  • Retail Location
  • Supply Chain Resiliente: Estrategias para el Futuro I
  • Supply Chain Resiliente: Estrategias para el Futuro II
  • LEAN: Transformación Operativa en el New Retail
  • Internacionalización
  • Inspiración New Retail: Liderar operaciones transformadoras
  • ESG como Motor de la Transformación
  • Economía Circular en el New Retail
  • Inspiración New Retail: Caso práctico de empresa
  • Liderazgo y Talento como Motores del Cambio
  • Nuevas Formas de Identificar y Captar Talento
  • Employer & Employee Branding
  • Employee Journey
  • Estrategias para Fidelizar el Talento
  • Potenciando Equipos Diversos
  • Nuevas skills para impulsar Upskilling & Reskilling
  • Universidades Corporativas para Desarrollar el Talento
  • La visión de un Headhunter
  • Inspiración
  • Estrategias Financieras para el Éxito New Retail
  • Maximizando el ROI Estratégico en New Retail
  • Inspiración New Retail: Casos de éxito en Finanzas
  • Tecnología e Innovación en el Retail / ecommerce
  • Estrategias Prácticas de Gestión de Datos
  • Navegando en la Web 3 y Gemelos Digitales
  • Blockchain: Más Allá de las Transacciones Financieras
  • Smart Cities y New Retail: un futuro interconectado
  • GDPR y Tecnología: Implicaciones y Aplicación en el New Retail
  • Conectando Mundos: Demostraciones Prácticas de IoT en el New Retail
  • Workshop de Experiencias Inmersivas: RA, RV, Metaverso en Acción
  • Fundamentos de la IA Generativa aplicada al retail
  • IA Generativa en Creación de Contenido
  • Personalización y Marketing Predictivo con IA Generativa
  • Ciberseguridad en el New Retail
  • Debate: Implementación Tecnológica
  • Inspiración New Retail: Casos de Éxito y Perspectivas Futuras
  • Recapitulación y Síntesis
  • Soy The New Retail
  • Visionando el Futuro del New Retail

* El contenido del programa está sujeto a actualizaciones constantes para la adecuación del mismo a la evolución de la industria.

Dirección

Cristina Delgado

Presidenta de Women in Retail (WiR) y socia fundadora de The New Retail Business School

Guillermo Pérez

Senior Executive Advisor de MSH GLOBAL y socio fundador de The New Retail Business School

Vídeo presentación

Nuestra misión es preparar a los futuros líderes del New Retail, para comprender y aprovechar las últimas tendencias y tecnologías y contribuir al crecimiento y desarrollo de la industria de una forma responsable, sostenible y centrada en las personas.

Presencial híbrido

La combinación de aprendizaje híbrido, online y sesiones presenciales, te brinda una experiencia educativa completa, aprovechando lo mejor de ambos enfoques. Podrás elegir entre participar en persona o de forma remota según tus preferencias y circunstancias.

Contenido del programa

¿Hablamos?

Envíanos un WhatsApp

¿Te llamamos?

Comparte

Formulario de solicitud

Si deseas más información sobre el programa o inscribirte en él, rellena este formulario y contactaremos contigo.

Información básica sobre protección de datos:
TNR The New Retail Project, S.L. utilizará tus datos personales para responder tu solicitud y enviarte
información. Puedes ejercer tus derechos legales enviando un correo a info@thenewretail.es. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Principales Profesores

Bettina Piñeiro

Head of Sales Retail USA Market en Carolina Herrera

Iván Lozano

Head of Sales en Amazon

Jaime del Valle

Global Director, Retailer D.S. en Lóreal

Eva Zaera

Associate Director Digital Commercial Development en Coca-Cola

Domingo Guillén

Director de Ventas Omnicanal en FNAC

Mayte Valverde

Talent HR Global Manager en Banco Santander

Susana García

Director de Real Estate en Deloitte

Aída Caba

Global Strategic Planner en Cabify

Fernando Siles

Head of Online Marketing en Worten

Javier Zamora

Head of People en WOW

Diego Andériz

Managing Director en Flying Tiger Copenhagen

Alejandro Peña

eBusiness Development Manager & eCommerce Manager en Pikolin

Susana Larriba

Customer Marketing Manager en Mahou San Miguel

Vanesa Sánchez

Senior Marketing & Brand Manager en Siemens Healthineers

Antonio Gálvez

Dir. de Transformación Organizacional en Toyota

Alejandro Díez

Regional Sales Manager en Samsung

Carmen Padilla

Digital Marketing Senior Manager en Accenture Song

Maria José Barrera

Global Chief Digital Officer & E-Commerce Director en Inditex

Borja Rodera

Customer Intelligence & Engagement en Nespresso

Jose Ángel López

Dirección General de Recursos Corporativos en Grupo OHLA

Patricia Carlavilla

Ecommerce Category Manager en El Corte Inglés

Isabel Cucalón

Global Head of Digital & Ecommerce en Germaine de Capuccini

Fernando Cano

Innovation Builder en Miraiku

Marta Mimbela

PMO Western Europe en Decathlon

Diego Sebastián de Erice

Director de Ecommerce en DÍA

Virginia Fernández-Cueto

Directora Programa CX Asociación DEC

Jesús Sancho

Head of Retail Media en Carrefour

Carolina Agudo

Marketing & Ecommerce Director Europe Plant Based BU en Sigma Alimentos

Jaime Leyva

National Key Account Manager en Beiensdorf

Belén Mateo

Directora New Segments Mobility & New Commerce en CEPSA

* La configuración inicial del equipo docente es flexible, permitiendo ajustes innovadores para garantizar estándares de calidad, considerando posibles adaptaciones para la mejora del programa.

¿POR QUÉ THE NEW RETAIL?

Metodología TNR

Hemos desarrollado una metodología propia e innovadora para sacar el máximo potencial a tu formación aplicando las más novedosas técnicas de aprendizaje.

Formato híbrido

Nuestras clases se desarrollan en modalidad híbrida: Presencial y Remote Life.

Learning on job

Con ejemplos y enfocados en entender antes de avanzar.

Ritmo personalizado

Se facilitará el progreso de los estudiantes, según sus necesidades.

Metodología experiencial

Inmersión práctica en el aprendizaje, enfocándonos en experiencias significativas.

Plataforma digital

Campus Virtual abierto donde encontrarás recursos, materiales del curso, y podrás participar en actividades interactivas.

Sesiones grabadas

Podrás revisar las clases si no has podido asistir en tiempo real.

Learner networking

Apoyo mutuo, intercambio de ideas y colaboración entre nuestros alumnos y miembros de la comunidad para impulsar el crecimiento sostenible del sector.

Profesores experimentados

Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados y provenientes de diversos perfiles.

Diseñado para aquellos que buscan destacarse en el sector del retail, liderar con propósito y contribuir activamente a la transformación y la innovación en esta industria

Financiación

Consulta nuestras bonificaciones y ayuda al estudio. Nos comprometemos a estudiar tu situación y te ayudaremos a encontrar opciones de financiación personalizadas, para que puedas concentrarte en tu desarrollo académico sin preocupaciones financieras.

Bonificación

Todos nuestros cursos pueden bonificarse a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE). Si tienes interés, dínoslo al realizar tu inscripción.

Formulario de solicitud programa pdf

Rellena este formulario y recibirás el enlace de descarga del archivo pdf con el contenido del programa.

Información básica sobre protección de datos: TNR The New Retail Project, S.L. utilizará tus datos personales para responder tu solicitud y enviarte información. Puedes ejercer tus derechos legales enviando un correo a info@thenewretail.es. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

¿Te llamamos?

Rellena este formulario y contactaremos contigo.

Información básica sobre protección de datos:
TNR The New Retail Project, S.L. utilizará tus datos personales para responder tu solicitud y enviarte
información. Puedes ejercer tus derechos legales enviando un correo a info@thenewretail.es. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

Formulario de solicitud

Rellena este formulario y contactaremos contigo.

Información básica sobre protección de datos:
TNR The New Retail Project, S.L. utilizará tus datos personales para responder tu solicitud y enviarte
información. Puedes ejercer tus derechos legales enviando un correo a info@thenewretail.es. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

¡Muchas gracias!

Gracias por interesarte en The New Retail Business School. En breve nos pondremos en contacto contigo para resolver tus dudas.

¡Muchas gracias!

Gracias por interesarte en The New Retail Business School.
En breve, recibirás en tu dirección de correo un mensaje con el enlace de descarga del programa solicitado.

No dudes en contactar con nosotros para resolver tus dudas.

¡Muchas gracias!

Gracias por interesarte en The New Retail Business School. En breve nos pondremos en contacto contigo para resolver tus dudas.